מדיניות פרטיות

אנו חברת אור האורות בע"מ" ח.פ. 514948918 בעלת האתר (להלן: "אתר"  או "אנו (" מקפידים תמיד על שמירה של פרטיות לקוחותינו. מטרת מדיניות פרטיות זו מכילה מידע חשוב ומטרתה היא להסביר את אופן איסוף המידע, אחסונו ודרך הטיפול בו . האמור חל גם על כל התוצרים ו/או הנכסים ו/או השירותים ו/או תכנים אחרים המוצעים ו/או זמינים על ידי האתר ו/או באמצעותו והשייכים לו, הורדות ויישומים ניידים ו/או באמצעות אתרים חיצוניים בהם עושה האתר שימוש.

באמצעות מדיניות פרטיות זו, אנו מחויבים להגן על פרטיותך ונתוניך האישיים, כאשר שמירת המידע נעשית באמצעי אבטחת המידע הסבירים ע"פ הסטנדרטים הנהוגים והמקובלים בענף. ראוי לציין כי אין אמצעים אלו מעניקים הגנה ובטחון אבסולוטיים. המידע הנמסר על ידך כמו גם הטיפול בו כפופים לחוק הגנת הפרטיות והתקנות שהותקנו בעניין במדינת ישראל. יובהר כי קיימת חשיבות שנתונייך האישיים בהם אנו מחזיקים יהיו עדכניים ומדויקים. אם המידע שמסרת אינו נכון או משתנה במהלך ההתקשרות עמנו ו/או לא מעודכן או חלקי, אנא הודיענו על כך בכתב באמצעות "צור קשר" שבאתר. 

לאור השינויים העוברים על העולם הדיגיטלי המתפתח, אנו נדרש לעדכן מדיניות זו מעת לעת, על כן אנו ממליצים כי תבקר כאן מעת. עם ביצוע העדכון יעודכן המועד הקובע של מדיניות זו, בכדי שישקף את המועד הרלוונטי. המשך גלישתך באתר, לאחר ביצוע השינויים מהווים את הסכמתך לכך כאמור. 

המידע שנאסף

האתר עשוי לאסוף שני סוגי מידע, האחד באופן אוטומטי, נתונים טכניים על הציוד שבו את עושה שימוש ודפוסי גלישתך הכוללים כתובות IP, נתוני ההתחברות שלך, סוג הדפדפן, גרסתו, מערכת ההפעלה ונתוני השימוש הכוללים מידע על אופן השימוש שלך באתר. השני, אלו נתונים אותם את תספקי בעצמך, כדוגמת נתוני זהות הכוללים שם פרטי, שם משפחה, שם משתמש או מזהה דומה ונתוני קשר הכוללים ביניהן כתובות דוא"ל ומספרי טלפון. האתר עושה שימוש בקובצי "עוגיות" (cookies) וייתכן כי ייעשה שימוש בטכנולוגיות נוספות כדי לאחסן את העדפותיך ולשפר את חווית שימושך באתר. תוכל תמיד להגדיר כי הדפדפן שלך יסרב לקובצי "עוגיות", עם זאת, ייתכן כי שימושך באתר עשוי להיות מושפע מכך ולא תוכל לגשת לחלקים מסוימים שבו. האתר עשוי לעבד את נתונייך האישיים ללא ידיעתך או הסכמתך, בהתאם לכללים הנ"ל, כשהדבר נעשה בכפוף לחוקי מדינת ישראל.

אתה מסכים כי האתר יכול לאסוף ולאחסן מידע או נתונים שנוצרו באופן אוטומטי ו/או כאשר מלאת את פרטייך בעת רישומך לאתר ובעת בה את גולש בו או דרכו.

האתר עושה שימוש בתוכנות של גוגל Analytics בכדי לייעל את פעילותו, הדבר כולל בין היתר שיווק עם גוגל Analytics בכדי לדעת על תחומי העניין שלך ולהתאים עבורך פרסומות מתאימות. תוכל לבטל את השימוש של גוגל בקובצי העוגיות בכל רגע, על ידי ביקור בהגדרות הדפדפן שלך. האתר עשוי לקבל נתונים אישיים אודותיך מצדדים שלישיים כגון: גוגל Analytics. המידע אותו אתה בוחר למסור באתר תלוי בך בלבד ונעשה מרצונך החופשי בלבד.

האתר משתמש בכתובת האימייל שלך ובמספר בטלפון שלך, בכדי לשלוח לך תוכן, שירותים, פרסומות ואירועים שעשויים לעניין אותך, בין בדואר אלקטרוני ובין באמצעות הודעות  SMS ( בכפוף להסכמתך לקבלת דברי דואר ודואר  פרסומי). תמיד תוכל לקבל הסבר נוסף או להסירך ממסד הנתונים של האתר ע"י משלוח בקשה להסרתך ממסד הנתונים באמצעות צור קשר.

האתר מכיל קישורים לאתרי אינטרנט אחרים של צדדים שלישיים. האתר אינו אחראי לנוהלי הפרטיות או לכל תוכן שבאתרים אלו ומשכך כל שימוש שתעשה, כפוף למדיניות הפרטיות של צדדים אלו. מומלץ כי תקרא את מדיניות הפרטיות של כל אתר שבו אתה מבקר. יהיו מקרים בהם האתר יידרש לשתף את נתוניך האישיים עם צדדים שלישיים לדוגמא: בנקים וחברות אשראי, לצורך ביצוע תשלומים מקוונים, ספקי שירות או רשויות המדינה. שיתוף מידע זה ייעשה, רק בכדי למלא אחר הדרישות והמטרות שלשמן העברת את המידע או כאמור במקרי חירום ובכדי לעמוד בדרישות החוק. 

מטרות השימוש בנתונים שלך

מידע אנונימי נאסף באופן אוטומטי כדי לפקח על השימוש באתר. יצוין כי השימוש בנתוניך שיאספו, ייעשה רק ע"פ החוק ובמקרים בהם האתר צריך להתאים עצמו להתחייבויות רגולטוריות או משפטיות ובנוסף בכדי לנהל את הקשר של האתר אתך ויכלול הודעות שיווק ותקשורת. כאשר נרשמת באמצעות ספק האינטרנט, מוקצית למחשב שלך כתובת IP באופן אוטומטי. כשאתה גולש באינטרנט ומבקר באתרים, מתבצע איסוף מידע באופן אוטומטי של נתונים, לדוגמא; כתובת ה IP, סוג הדפדפן בו אתה עושה שימוש וכיוצ'ב. האתר לא פועל על מנת לזהות אותך באופן אישי, ומשכך אינו מקשר את כתובת ה IP שלך לכל דבר שיגרום לזהות אותך. חשוב לנו שתבין כי המידע שאתה מספק לאתר מאפשר בין היתר לשפר את חווייתך בו ולהתאים עבורך שירותים ברמה המותאמת ביותר תוך הענקת שירות לקוחות ברמה גבוה יותר, פעילות שיווק ועיבוד עסקאות ביעילות. יובהר כי האתר אוסף נתונים מצטברים כגון  נתונים סטטיסטיים, כשנתונים אלו אינם חושפים את זהותך בדרך כלשהי. בכל מקרה בו תמסור באתר מידע אישי על אדם כלשהו מלבדך , הנך נדרש לוודא כי אדם זה הסכים שהמידע האישי שלו יספוק ע"פ מדיניות פרטיות זו. 

האתר אינו מוכר או סוחר במידע אישי עם צדדים שלישיים ולא יעבירו למעט במקרים בהם חלה עליו חובה שבדין לעשות כן, או במקרה של כל מחלוקת משפטית בינך לבין האתר.

עדכון והסרה

כפי שצוין לעיל, זכותך לעיין במידע שלך, לבקש לתקנו או לבקש למחוקו ולהסירו בכפוף לחריגים משפטיים מסוימים ואם את רוצה לדעת איזה מידע אנו מחזיקים לגבייך, אנא פני אלינו אם תגלי שקיימת שגיאה או מידע חסר, הודיעי לנו ואנו ננסה לתקן או לעדכן את המידע בהקדם האפשרי, הכל כאמור בהוראות החוק. 

הדין החל

בכל מחלוקת אשר תתגלע בין הצדדים בנוגע למדיניות פרטיות זו, יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

יצירת קשר אתנו

ככל שיש לך שאלות או תלונות בנוגע למדיניות פרטיות זו, אנא עשה זאת באמצעות טופס צור קשר.